📜 Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l’acquisto dei prodotti offerti da NEW TRADE S.R.L. attraverso il sito doyouerotic.com. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di effettuare qualsiasi ordine.


1️⃣ Informazioni del Venditore

NEW TRADE S.R.L.
Sede: Via Toledo 406 – 80134 Napoli (NA) – Italia
P.IVA: 09516301216 | REA Napoli n. NA – 1044974

2️⃣ Efficacia e Modifica delle CGV

  • Le CGV applicabili sono quelle pubblicate sul sito alla data dell’ordine.
  • Alcuni prodotti o campagne promozionali possono essere soggetti a condizioni speciali, da accettare insieme alle presenti CGV.
  • Eventuali tolleranze del Venditore non costituiscono deroga alle presenti condizioni.

3️⃣ Procedura di Acquisto

Per acquistare sul sito è necessario:

  1. Registrarsi al sito o accedere con credenziali social.
  2. Selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello.
  3. Inserire indirizzo di spedizione e dati di pagamento.
  4. Confermare l’ordine.

Il contratto si conclude con la ricezione del pagamento. In caso di indisponibilità del prodotto, l’ordine verrà annullato e rimborsato.

4️⃣ Consegna dei Prodotti

  • Consegne in tutta Italia (escluse Livigno, Campione d’Italia e San Marino) entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo promozioni.
  • In caso di indisponibilità, sarà effettuato il rimborso totale o parziale.

5️⃣ Diritti e Obblighi del Cliente

  • Il cliente garantisce l’esattezza dei dati forniti.
  • È tenuto a controllare i prodotti alla consegna e a segnalare eventuali anomalie al vettore.
  • Può richiedere assistenza o presentare reclami tramite i contatti indicati.

6️⃣ Garanzia Legale di Conformità

Ai sensi degli artt. 128 e ss. D. Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione in caso di difetti di conformità. La garanzia non copre i difetti dovuti a uso improprio o normale usura.

Nota: I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.

7️⃣ Diritto di Recesso

  • Il cliente può recedere senza penalità entro 14 giorni dalla consegna.
  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.
  • Esclusioni: prodotti personalizzati, intimo, cosmetici, prodotti erotici aperti o sigilli rotti, alimentari deteriorabili, software o audiovisivi aperti.

8️⃣ Utilizzo del Sito

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono a scopo illustrativo. Eventuali malfunzionamenti o ritardi del sito non imputabili al Venditore non comportano responsabilità.

9️⃣ Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi uso non autorizzato è vietato.

🔟 Protezione dei Dati Personali

NEW TRADE S.R.L. è titolare del trattamento dei dati personali. L’informativa completa è disponibile nella Privacy Policy.

1️⃣1️⃣ Legge Applicabile e Foro Competente

  • Il contratto è regolato dalla legge italiana e dal Codice del Consumo.
  • Il foro competente è quello di Napoli, salvo il caso in cui il cliente agisca come consumatore, nel qual caso è competente il foro del luogo di residenza.

È disponibile una piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): C&R

💳 Pagamenti Rateali con Scalapay

Se acquisti con Scalapay, ricevi subito il tuo ordine e paghi in 3 rate. Le rate saranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e accetti tale cessione.